キャンセルポリシー

キャンセルについて

キャンセル・ご予約変更について(重要)
 当サービスは、お一人でも安く楽しく満足して頂く為に日夜、努力させて頂いております。
一人でも多くのお客様にお安くサービスをご提供させて頂く事への
サービス維持の為に
以下の設定をさせて頂いております。格安航空会社のキャンセルポリシーを参考に作成しました。
ご理解の程宜しくお願い致します。

台風等の悪天候等でのご旅行の中止・マリンメニューの中止や開催日変更不能と
当方が判断した場合全額ご返金します。

■大変恐縮ですが、ご予約変更・キャンセルについて以下のキャンセルチャージ(取消料金)
ご予約変更料金を頂きます。

取り消し料金 予約日~11日前 10日~当日
全額に対する 50% 100%
ご変更料金
変更したメニューに対して 50% 100%

★以下の日程でのご予約に関してはご予約後のキャンセルチャージは100%
2017年
3月25日~4月8日、28日~30日
5月1日~7日
7月1日~8月31日
9月1日~9月30日
10月1日~15日


■ご予約はご予約のメール・またはお電話頂き、当方にて受付後、内容確認とお振り込み内容の
メールを返信した時点で正式予約とさせて頂きます。

(ご注意)
★振込み手数料は、お客様負担とさせて頂いております。
★自己都合でのキャンセルにつきましては、ご返金の際にお振込み手数料を差し引かせて頂きます。
★ご購入頂いた後の教材、商品につきましては御返品承れません。
★教材発送料については、差し引かせて頂きます。

ライセンスお持ちの方でファンダイビング希望の方は最初の1本目に安全のためにスキルチェックを行います。
スキルチェック後に所持しているライセンスレベルに無いと担当インストラクターやガイドが判断した場合は
安全の為、ファンダイビングはお断ります。これに関してはお客様の自己都合ですので、キャンセル料金の
ご返金はございません。当日、空きがあればライセンス講習を行いますが、全て有料となりますので
ご了承下さい。

<キャンセル発生日及び遅延損害金について>

キャンセル発生日はお客様よりご連絡を頂いた日をキャンセル発生日とする。
当方からの請求書を送付した日を取消発生日とする。


ご予約後のお振込み未入金の場合のキャンセルに伴う遅延損害金については、
当方からのご請求書を送付したお振込み期限日 翌日より計算させて頂きます。


●天変地異、運輸機関における争議行為、交通機関におけるトラブル、その他 当サービスの管理出来ない
事由で、また利用運輸機関の運賃・料金の改定により、旅行日程・旅行サービスの内容・旅行代金等の
変更等をする場合がございます。

ご購入又はご購入予約頂いた物についてはキャンセルされても、ご購入となりますのでご了承下さい。
キャンセル料金のお振り込みの場合、当方からの指定日までにお振り込み頂けない場合は、御支払日までの
年利20%の遅延損害金を加算してご請求させて頂きます。
万一係争となった場合は、那覇簡易裁判所・那覇地方裁判所を指定裁判所とさせて頂きます。

営業開始して以来、何の連絡もない当日キャンセルに悩まされ続けました。宿泊のゲスト用の食材は
キャンセルで全て無駄になります。これからも、少人数の客様へのサービス維持の為に何卒ご理解の程 
お願い申し上げます。

■ご予約はご予約のメール・またはお電話頂き、当方にて受付後、内容確認とお振り込み内容の
メールを返信した時点で正式予約とさせて頂きます。

(ご注意)
★振込み手数料は、お客様負担とさせて頂いております。
★自己都合でのキャンセルにつきましては、ご返金の際にお振込み手数料を差し引かせて頂きます。
★ご購入頂いた後の教材、商品につきましては御返品承れません。
★教材発送料については、差し引かせて頂きます。